リモートコール

●リモートコールのご説明

「リモートコール」とはサポートスタッフが、直接お客様のパソコン画面をインターネット経由で確認させていただきながら技術サポートを提供するサービスです。

お客様のデスクトップ画面や操作を共有することで、お客様の問題解決を支援し、さらに安心してご利用いただけるインターネット接続サービスをご提供致します。

「今の状態をうまく説明できない」「電話の説明だけで分かるか不安」と思われる方は、ぜひ一度お試しください。

お客様のPC環境条件（サポートを受けるPCの必要スペック）

　ＯＳ　 Windows 98、Me、2000、2003、XP、Vista

　ブラウザ　 Microsoft Internet Explorer 5.0以上
（Netscape、Firefox、Opera　は，実行ファイル接続対応）

●利用の開始

ご利用は簡単！！

ポテトへ（電話０１６６－２２－０７０７）へご連絡いただきます。

サポートスタッフの案内によりリモートコールをご利用頂く場合は下の「利用します」ボタンをクリックして指示に従ってください。