ご利用のみなさまへ
ポテト・ランドをご利用いただき、誠にありがとうございます．
ハイパー30コースをご利用の一部のユーザー様より、提供されている回線速度
が利用状況によって安定しない旨のお問合せを頂戴しました為、弊社及び機器ベ
ンダーにて調査を実施させていただきました．
調査の結果、一部のケーブルモデムに適用されていた内部ソフトウエアにおい
て、稀に適切な通信動作を行えない状況に陥ってしまうものがあることが判明致
しました．
弊社では、直ちに機器ベンダーと不具合への対策作業に入り、本日午後6時ま
でに正常動作の確認されたソフトウエアをケーブルモデムに対して適用しており
ます．
ご利用のみなさまには、大変ご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます．
今後共、ポテト・ランドを末永くご愛顧下さいますようよろしくお願い申し上
げます．
--