電子メールパスワードの初期化

電子メールのパスワードはご契約時、「登録通知書」に記載されている初期パスワードに設定されています.
初期パスワードはセキュリティの観点から、速やかに、任意のものに変更されることを強く推奨しております.
また、変更されたパスワードは第三者に知られたりしないように大切に管理してください.

弊社では個人情報保護の観点から、利用者にて任意に変更されたパスワードは確認できない仕組みを採用しておりますので、万一、変更されたパスワードを忘失されました場合には、パスワードを「登録通知書」に記載の「初期パスワード」に設定させていただく作業が必要となります.

何らかの理由で、任意に変更された電子メールのパスワードを忘失し、初期化をご希望の際は次の手順でご申請下さい.


■郵送によるご申請

[1] このページ下部にある「登録通知書再発行請求兼パスワード初期化申請書」をダウンロードして印刷、必要事項をご記入の上、下記までご郵送下さい.

〒070-0058
旭川市8条西2丁目2番16号
旭川ケーブルテレビ株式会社 電子メール初期化申請係

[2] 登録通知書再発行請求書が弊社に到着後、翌営業日中迄にパスワードの初期化を行い、同日中に「登録通知書」をご郵送いたします.

※申請からお手元に登録通知書が郵送されるまで4日程度の日数がかかります

■弊社窓口でのお手続きを希望されるとき

[1] ご本人様であることを確認できる証明書(運転免許証,パスポート等)をご持参の上、下記までお越し下さい.

旭川ケーブルテレビ株式会社 所在地
http://potato.hokkai.net/aboutus/map.html

受付時間:
平   日   午前9時30分〜午後7時まで
土曜日   午前9時30分〜午後5時まで
日曜・祝日を含む弊社休業日は窓口でのお手続きはできません

※パスワード初期化のご連絡は「登録通知書」の郵送をもって代えさせていただきます



登録通知書再発行請求兼パスワード初期化申請書

PDFファイルの表示・印刷には、AdobeReaderが必要です。
お持ちでない方は、左の画像をクリックして取得願います。